Nos respaldan más de 50 años en la cadena de suministro de energía, asegurando que el combustible llegue a su destino de forma segura y oportuna siempre.
Por Francisco Contreras Nájera
Somos una empresa 100% costarricense que nació con la consigna de ser el grupo empresarial más destacado en el ámbito de la comercialización y distribución de todo tipo de hidrocarburos como por ejemplo el diesel, gasolina, keroseno, emulsiones asfálticas, búnker entre otros, y que con el paso del tiempo ha demostrado en cada entrega un compromiso con la excelencia y satisfacción al cliente.
Durante más de 50 años nos hemos especializado en tener una amplia y selecta cartera de clientes de diversos sectores, como el industrial, el alimenticio, el turístico y el de servicios, en los cuales el suministro oportuno y confiable es un valor agregado apreciado por nuestros clientes, sus testimonios son nuestra hoja de vida.
Valores agregados de Grupo M y M
Tenemos como consigna transportar la energía que el mundo necesita cada día, gracias a un equipo de profesionales detrás del volante (choferes capacitados por Bomberos de Costa Rica en manejo de accidentes en carretera con materiales peligrosos), a la logística del servicio (ruta, carga y descarga) y hasta el mantenimiento de nuestros modernos equipos de forma constante para ofrecerle siempre servicios seguros y puntales, protegidos con pólizas de responsabilidad civil.
Somos la única empresa de hidrocarburos a nivel centroamericano en contar con la norma certificada ISO 9001:2015, lo cual se traduce como confianza para nuestros clientes al más alto nivel, Esta certificación internacional abarca el manejo de la gestión de la calidad; provee a las organizaciones orientación y herramientas para asegurar el cumplimiento de los requerimientos legales y de sus clientes, lo que promueve la mejora de la calidad de los servicios y productos.
Vivimos nuestro trabajo y cumplimos con nuestra misión a través de los siguientes valores:
-Visión compartida en equipo para lograr objetivos.
-Previsión para ir un paso adelante de las situaciones, anticipándonos a las necesidades y contingencias.
-Adaptación a contextos cambiantes. Calidad para lograr excelencia operativa y usar responsablemente nuestros recursos.
-Comunicación y escucha permanente. Respeto y empatía en todo momento.
-Mejora continua.
¿Por qué contratarnos? Ventajas de tener a Grupo M y M como socio comercial
- • Entregas puntuales de combustible, solo de requerimiento el pedirlo con 24 horas de anticipación. Posibilidad de crédito para la compra de combustible.
- • Financiamiento en alquiler o venta de equipo para el uso de las instalaciones de los clientes. Bitácoras de controles internos.
- • Servicio pre-venta y post-venta en los pedidos. Departamento de gestión de servicio al cliente.
- • Capacitaciones constantes.
- • Trazabilidad de su pedido por medio de GPS en todas nuestras unidades.
- • Única empresa con pólizas de cobertura de cada carga hasta por 25 millones de colones.
- • Póliza de Responsabilidad civil extracontractual hasta por 1 millón de dólares, que cubre inclusive daño Ambiental en cualquiera de nuestras operaciones.
- • Póliza que cubre la descarga de combustibles en Puertos y Marinas, en todo el país.
Compañías de Grupo M y M
TOC:
TRANSPORTES TOC LTDA es una compañía de Grupo M y M cuentan con más de 50 años de experiencia en el mercado de los Hidrocarburos negros, líderes indiscutibles en su campo, coadyuvando en el desarrollo del país mediante su apoyo a proyectos industriales y en la construcción de carreteras, ofreciendo a toda su clientela un servicio fundamentado en valores como seriedad, honradez, confianza, puntualidad, y compromiso que le han destacado y reconocido ampliamente como las empresas más profesionales en el ramo, prestando una asistencia de excelente calidad, renovando constantemente su flotilla y trabajando en armonía con el medio ambiente, sin dejar de lado la responsabilidad social empresarial.
Transportes M y M:
Compañías especializadas y certificadas ISO:9001:2015 en la comercialización de productos limpios (diesel, gasolinas, kerosene o canfín), atendiendo en la actualidad una cartera de más de 150 clientes en todos el país y de diversos sectores económicos como la agricultura, carga seca, naviero, transportes público e industria, sin dejar de lado la amplia experiencia que cuenta en la atención de transporte marítimo como dragas y cargueros en los diferentes muelles de todo el país.
La amplia y moderna flotilla de más de 50 unidades son garantía de trazabilidad para su producto, todas las unidades están debidamente autorizadas por los entes reguladores del país, contando con un sistema de posicionamiento global de interacción inmediata, demostrando al cliente en todo momento y cuando así sea requerido el punto de ubicación u hora aproximada de arribo al lugar de descarga.
MANPRESA:
Se ha especializado en darle un servicio integral en todas las áreas de atención que su empresa necesita, de tal forma hemos desarrollado una lista de servicios de forma preventiva y correctiva con los cuales usted puede contar:
• Instalación de surtidores eléctricos y mecánicos.
• Corrección de fugas en tuberías, pistolas y mangueras.
• Cambio de unidades de bombeo.
• Revisión de instalación eléctrica, residencial e industrial.
• Limpieza de tanque de combustibles ( limpios y negros )
• limpieza de trampas de grasa.
• Diseño y confección de planos de construcción permisos y visados a los mismos.
• Tramitología integrada y planificada de permisos.
• Registro documentado de todos los servicios bajo la modalidad ISO lo que permite una adecuada trazabilidad
• Remodelación y/o construcción de Estaciones de Autoconsumo o Servicio Público.
La Pista:
Nuestros servicios en traslado y venta de Hidrocarburos:
• Búnker
• Gasóleo y otros combustibles negros
• Asfaltos
• Emulsión asfáltica
Todos nuestros choferes cuentan con el curso PRIMAP (Primera Respuesta a Incidentes con Materiales Peligrosos), impartido por el Benemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica y avalado por USAID/ OFDA/LAC de los Estados Unidos de Norte América, curso de 24 horas de duración aprobado por calificación final individual.
Además, todos nuestros choferes se encuentran capacitados en el curso SONDEL, por aplicación y evaluación sobre el adecuado manejo de sustancias peligrosas y tratamiento correcto, impartido por SONDEL, armonizado con la norma NFPA 704 del sistema de materiales peligrosos, entrenamiento teórico-práctico que le garantiza al cliente la adecuada respuesta en situaciones de emergencia.
Estamos ubicados en San Miguel de Santo Domingo de Heredia, del restaurante «De la Casa de Doña Lela» 200 metros este y 100 metros sur. Contáctanos al: 2240-9090. Estamos listos para hacer crecer tu negocio, son más de 50 años que hablan por nosotros.
